- O que é Prata 925?

A prata 925 é um metal nobre e é considerado uma joia, ela é composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais que são utilizados para dar liga ou seja, rididez para as peças. A prata é uma opção perfeita pra quem gosta de acessórios com qualidade e principalmente durabilidade, pois podem durar para sempre, além de serem antialérgicas e não possuirem metais pesados.

 

- Todas as peças do site são em Prata 925?

Sim, todas as nossas joias são feitas em prata de lei 925.

 

- A prata 925 pode escurecer?

O escurecimento da prata é um processo totalmente natural e chamamos de oxidação, sendo válido ressaltar que não afeta sua qualidade ou durabilidade. Com o passar do tempo de uso ela pode acabar apresentando um escurecimento que decorre de diversos fatores que podem ser ambientais ou causados: como contato com o oxigênio e compostos que possuem enxofre, poluição atmosférica, concentração de àcido úrico elevado no corpo,  contato com produtos químicos, cremes, suor, perfume, entre outros.

Esse processo ocorre em tempos diferentes de pessoa para pessoa porém com a limpeza feita de forma correta sua joia ficará limpa/clara e brilhante novamente, em nosso instagram temos diversas dicas de como fazer a limpeza de forma caseira e com produtos próprios.

 

- Como descobrir minha numeração de anel?

Temos um guia de como descobrir sua numeração em todas as descrições dos aneis cadastrados no site e também nas últimas imagens de cada produto, qualquer dúvida entre em contato conosco. 

 

- Como medir meu pulso?

Temos um método bem simples e fácil de fazer. Com um barbante ou linha, envolva o seu pulso; em seguida, coloque sobre uma régua para saber a medida. Caso escolha uma pulseira para berloques, sugerimos que aumente até 2 cm além da medida do seu pulso. Isso permite que os berloques e separadores tenham espaço suficiente, sem apertar o seu braço!


- As peças são antialérgicas?

Sim, todas as nossas joias são antialérgicas. A prata é um material nobre e as chances de causar alergias são muito pequenas, além de não termos presença de metais pesados na composição da joia.

 

- Os berloques da CP são compatíveis com as pulseiras de outras marcas?

Sim, nossos berloques são compatíveis com todas as marcas.

 

- A compra acompanha certificado de garantia?

Sim, todos os pedidos feitos em nossa loja acompanham certificado referente ao material prata 925.

 

- Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pix, boleto e cartão de crédito onde você pode parcelar em até 3x sem juros, e também em até10x com taxas bem pequenas.

 

Qual o valor de frete?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Qual o tempo pra envio do meu pedido?

O prazo para envio do pedido após o pagamento ser confirmado é de 3 dias úteis (sempre corremos para despachar o quanto antes) sendo importante ressaltar que esse prazo já está incluso nos dias previstos no ato do seu pedido, ok? :)

 

 Como funciona as trocas e devoluções? 
   

  Temos uma política muito clara relacionada a trocas e devoluções que busca sempre facilidade e rapidez no processo de troca, 
Você pode encontrar na nossa Politíca de Troca e Devolução, no rodapé do nosso site.

 

Tem alguma outra dúvida? Estamos disponíveis e vamos te ajudar, entre em contato conosco!