Política de Frete Grátis:

Nas modalidades em que o frete grátis estiver ativo, o mesmo será disponibilizado para compras a partir de R$269 para todo o Brasil e acima de R$169 para Brasília sendo que nesta modalidade, o envio poderá ser realizado através dos Correios nas modalidades Sedex, PAC ou Envio mini, a depender da empresa.
 

Fretes promocionais e campanhas exclusivas:

 

Ocorrendo fretes promocionais ou campanhas, os envios serão realizados através de PAC ou PAC MINI, a ser escolhido pela empresa responsável pelos custos de envio, dependendo o prazo de entrega determinado pelos Correios.


Formas de pagamento e entrega:

 

 Aceitamos pagamento por PIX, Cartão de Crédito em 3x sem juros e até 12x com pequenas taxas, Pix e Boleto Bancário, sendo que o boleto pode levar até 3 dias para compensação.

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do titular do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.

 

Você pode entrar em contato com a nossa equipe, para tratar sobre pagamentos e cobranças através de nossa central de atendimento: [email protected] ou WhatsApp (61) 9 96603324

 

  • A Chuvade de Prata não se responsabiliza pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
  • Sendo o local considerado área de risco pelos Correios, ou demonstrada a necessidade de retirada na agência por motivos de causa maior, caberá ao cliente retirar o pedido na agência indicada dentro do prazo estabelecido pela transportadora, sendo que não ocorrendo a retirada dentro do prazo, será necessário pagamento de nova taxa para reenvio do pedido.
  • Para entregas via motoboy, não sendo atendido o mesmo em sua tentativa de entrega, será necessário a realização do pagamento de nova taxa de envio.



PRAZO PARA DESPACHAR OS PEDIDOS: O prazo para envio de pedidos aprovados é de até 3 dias úteis, a contar do dia seguinte da aprovação do pagamento, podendo ocorrer o envio antes do prazo.

Em exceção, para produtos personalizados, o prazo consta na descrição do produto e cálculo final do prazo já descrito no pedido.


BRINDES: 
Os brindes enviados nos pedidos são realizados de acordo com a promoção vigente. Sendo que, serão disponibilizados conforme estoque, assim, caso haja indisponibilidade, os brindes estarão suspensos sem aviso prévio.